Niedawno Bank Spółdzielczy w Zambrowie padł ofiarą cyberataku. Instytucja jest częścią sieci BPS (Bank Polskiej Spółdzielczości). Z jego usług korzystają mieszkańcy Zambrowa i okolic, korzystając z 8 placówek, w tym centrali w Zambrowie, czterech oddziałach i dwóch filiach.
Bank Spółdzielczy w Zambrowie. Logowanie? Najpierw zmień hasło
Pierwsze niepokojące sygnały pojawiły się 16 stycznia, kiedy to zauważono odstępstwa w funkcjonowaniu systemów bankowych. Szybka analiza wykazała, że doszło do zaszyfrowania danych klientów, co natychmiast wywołało obawy o ich bezpieczeństwo.
Atak ten był skierowany bezpośrednio na infrastrukturę IT banku. Hakerzy zdołali zaszyfrować kluczowe dane, co sparaliżowało część operacji bankowych. Instytucja zaapelowała o pilną zmianę haseł do logowania do bankowości internetowej.
Wśród klientów banku panowało zaniepokojenie, które zostało częściowo zażegnane dzięki szybkiej i transparentnej komunikacji ze strony banku. W oficjalnym komunikacie bank poinformował o awarii i podjął działania naprawcze.
Zapewniamy, że Państwa środki są bezpieczne. Bank Spółdzielczy w Zambrowie jest członkiem Zrzeszenia BPS i Systemu Ochrony Zrzeszenia BPS.
Bank sukcesywnie przywracał funkcjonalność usług, takich jak bankowość elektroniczna, aplikacje mobilne i szybkie przelewy. Wymagało to jednak od klientów zmiany haseł do kont. Obecnie dostęp do wszystkich funkcji został przywrócony.
Zmiana hasła stała się kluczowym elementem ochrony kont klientów. Bank udostępnił instrukcje, jak bezpiecznie dokonać tej zmiany, zarówno online, jak i telefonicznie.
W tym celu instytucja prosi, aby dzwonić na numery 453 011 258, 453 011 260 lub 453 011 262 – wszystkie są dostępne przez całą dobę do odwołania. Bank przekazał zawiadomienie o naruszeniu ochrony danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Niezwłocznie po zidentyfikowaniu incydentu Bank zabezpieczył systemy informatyczne oraz rozpoczął pracę nad odtworzeniem funkcjonalności systemu oraz udostępnieniem klientom pełnego dostępu do usług świadczonych przez Bank.
