– W wyniku błędu technicznego doszło do niewłaściwego zaksięgowania prowizji na rachunkach części klientów korporacyjnych – poinformowali przedstawiciele PKO Banku Polskiego w specjalnej informacji przekazanej Polskiej Agencji Prasowej.
PKO BP. Awaria i ujemne miliardowe salda
Przedstawiciele banku poinformowali w komunikacie, że w wyniku „błędu technicznego” doszło do „niewłaściwego zaksięgowania prowizji” na rachunkach części klientów korporacyjnych. – Pracujemy nad rozwiązaniem problemu i automatycznym skorygowaniem błędu. Za utrudnienia przepraszamy – czytamy na stronie biura prasowego PKO BP.
O miliardowych debetach na kontach i awarii systemu jako pierwsze informację podało radio RMF24. Jak można było się dowiedzieć, awaria dotknęła tylko i wyłącznie kont firmowych, a bank nie był ofiarą ataku hakerów ani żadnego cyberataku.
Klienci banku w mediach społecznościowych informują, że po zalogowaniu się do bankowości internetowej widać było ujemne salda liczone w miliardach złotych i związanych z tym wielomilionowych prowizjach za debet.
Pytanie prawno-bankowe.
PKO BP omyłkowo pobrało ode mnie dziś w nocy 173 miliardy pln prowizji.
Czy należą mi się odsetki ustawowe od banku
( wychodzi około 44 miliony pln/doba )bo nie wiem jak długie wakacje planować. pic.twitter.com/xWRPpy4K1e
— Alexander Grzegorz Markunas (@AlexanderGrzeg1) August 1, 2024
– Jest potężna awaria PKO BP ludzie na kontach mają miliardy straty. U nas w firmie jest 240 miliardów – napisał jeden z klientów PKO, którego cytuje RMF24. Kolejni klienci wrzucili na portalu X zrzuty ekranu ze swojej bankowości. Jednemu z nich naliczono 173 mld zł prowizji.
PKO BP to największy w Polsce bank uniwersalny, ma ok. 12 mln klientów. W I kwartale 2024 r. PKO BP zanotował 2 mld zł zysku. Za 2023 r. miał 5,5 mld zł zysków, a wartość aktywów przekroczyła 500 mln zł. Skarb Państwa ma 29,43 proc. akcji PKO BP.
