Sytuacja staje się coraz bardziej niepokojąca. Oszuści działają obecnie na wielu frontach jednocześnie, wykorzystując każdy dostępny kanał komunikacji z potencjalnymi ofiarami. Fałszywe wiadomości docierają do Polaków przez e-maile, SMS-y, popularne aplikacje jak Messenger czy WhatsApp, a także poprzez bezpośrednie kontakty telefoniczne.
Fala oszustw zalewa Polskę! ZUS ostrzega seniorów przed wyrafinowanymi metodami przestępców
Przestępcy nie ograniczają się wyłącznie do działań w internecie. Coraz częściej decydują się na osobiste wizyty w domach potencjalnych ofiar, gdzie oferują pomoc w wypełnianiu dokumentów związanych z przejściem na emeryturę czy uzyskaniem bonu turystycznego. Ta metoda jest szczególnie niebezpieczna, ponieważ buduje fałszywy klimat zaufania poprzez bezpośredni kontakt.
Wszystkie te działania mają jeden nadrzędny cel – wyłudzenie danych osobowych, informacji o rachunkach bankowych lub skłonienie do otwarcia niebezpiecznych linków i załączników. Rzecznik ZUS Karol Poznański podkreśla, że oszuści stosują coraz bardziej wyrafinowane technicznie i psychologicznie metody perswazji, a ich repertuar rozszerza się praktycznie codziennie.
Fałszywe profile i obietnice szybkiego bogactwa jako nowa plaga
Cyberprzestępcy wykazują się niezwykłą kreatywnością w tworzeniu wiarygodnych oszustw. Jedną z najnowszych metod jest wykorzystywanie fałszywych profili ZUS w mediach społecznościowych oraz komunikatorach internetowych. Spreparowane konta rozpowszechniają nieprawdziwe informacje o rzekomych inwestycjach, które mają gwarantować emeryturę już w wieku 50 lat lub znacząco zwiększyć kwotę pobieranego świadczenia.
Oszuści przygotowują także bardzo wiarygodnie wyglądające wiadomości elektroniczne dotyczące zmiany kanału odzyskiwania dostępu do profilu na Platformie Usług Elektronicznych. Te fałszywe maile zawierają w załączniku tak zwany „plik logowania” i mogą wyglądać autentycznie – niekiedy zawierają nawet domenę „zus.pl” w adresie nadawcy oraz dane przypominające prawdziwy login PUE/eZUS.
Podobnie niebezpieczne są fałszywe komunikaty o zwiększeniu emerytury, zmianie numeru telefonu czy rzekomych modyfikacjach dokonanych na platformie elektronicznej. Poznański zauważa, że wysyłane przez przestępców wiadomości stanowią zagrożenie nie tylko dla klientów, ale również dla samego wizerunku Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
Współpraca z organami ścigania i apel o czujność
ZUS nie pozostaje bierny wobec rosnącej fali oszustw. Instytucja nawiązała ścisłą współpracę z policją oraz innymi służbami specjalizującymi się w zwalczaniu cyberprzestępczości, szczególnie tej wymierzonej w osoby starsze. Zakład aktywnie zachęca wszystkich klientów do zgłaszania wszelkich prób wyłudzenia odpowiednim organom.
Instytucja przypomina o podstawowych zasadach bezpieczeństwa. ZUS nigdy nie wysyła do swoich klientów e-maili zawierających umowy, nie prosi o podawanie danych kart kredytowych ani nie zachęca do otwierania podejrzanych plików i linków. Każda tego typu aktywność powinna wzbudzać natychmiastową podejrzliwość. Wszyscy klienci Zakładu Ubezpieczeń Społecznych powinni pamiętać o konieczności weryfikacji każdego kontaktu rzekomo pochodzącego od instytucji.
W przypadku wątpliwości najlepszym rozwiązaniem jest bezpośredni kontakt z najbliższą placówką ZUS lub skorzystanie z oficjalnych kanałów komunikacji dostępnych na stronie internetowej zakładu. Wszelką podejrzaną aktywność osób podszywających się pod przedstawicieli ZUS należy niezwłocznie zgłaszać właściwym służbom.
