Okres świąteczny kojarzy się z rodzinnym ciepłem, kolędami i zapachem domowych wypieków. Niestety, wirusy i bakterie nie uznają kalendarza uroczystości. Przeziębienie, nagły skok temperatury czy ostry ból brzucha potrafią zaatakować w najmniej oczekiwanym momencie. Co gorsza, większość gabinetów lekarskich świeci wtedy pustkami.
Nagłe zachorowanie w święta? Jeden błąd może kosztować zdrowie
Każdego roku tysiące Polaków staje przed dylematem, gdzie szukać ratunku medycznego podczas dni wolnych. Panika i brak wiedzy prowadzą do błędnych decyzji, które mogą mieć poważne konsekwencje. Jedni zbyt długo zwlekają z wizytą, inni niepotrzebnie oblegają szpitalne oddziały ratunkowe.
Narodowy Fundusz Zdrowia postanowił przypomnieć o rozwiązaniu, które funkcjonuje od lat, lecz wciąż pozostaje niedoceniane. System pomocy medycznej poza godzinami pracy standardowych placówek działa sprawnie, choć wielu pacjentów nie zdaje sobie sprawy z jego istnienia i zasad funkcjonowania.
Całodobowa pomoc bez skierowania i kolejek
Nocna i świąteczna opieka zdrowotna to rozwiązanie stworzone z myślą o nagłych przypadkach poza standardowymi godzinami przyjęć. Placówki tego typu przyjmują pacjentów od godziny osiemnastej do ósmej rano w dni robocze, natomiast podczas weekendów oraz świąt pracują całą dobę. Żadne skierowanie nie jest wymagane, a rejonizacja nie obowiązuje.
Oznacza to możliwość uzyskania pomocy w dowolnym punkcie na terenie kraju, niezależnie od miejsca zameldowania. Dyżurujący lekarze i pielęgniarki udzielają porad osobiście lub telefonicznie, wykonują niezbędne zabiegi pielęgniarskie, wystawiają elektroniczne recepty oraz zwolnienia lekarskie. Szczególnie istotna jest opcja wizyty domowej w uzasadnionych medycznie sytuacjach.
Kiedy warto skorzystać z tej formy opieki? Lista wskazań obejmuje między innymi infekcje górnych dróg oddechowych przebiegające z wysoką gorączką, uporczywe bóle głowy lub brzucha nieustępujące po środkach przeciwbólowych, biegunki i wymioty u najmłodszych oraz osób starszych, a także zaostrzenia chorób przewlekłych wymagające interwencji przed otwarciem przychodni.
Szpitalny oddział ratunkowy to nie przychodnia
Zupełnie inną rolę pełnią szpitalne oddziały ratunkowe oraz izby przyjęć. Te miejsca przeznaczono wyłącznie dla osób znajdujących się w stanie bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia. Mowa o ofiarach wypadków, pacjentach z nagłymi krwawieniami, zatruciami, ciężkimi zaburzeniami oddychania czy utratą przytomności.
Kolejność przyjmowania chorych zależy wyłącznie od ciężkości ich stanu, nie od momentu zgłoszenia się do placówki. Osoby z lżejszymi dolegliwościami mogą czekać godzinami, blokując jednocześnie dostęp tym, którzy pomocy potrzebują natychmiast. Dlatego wykorzystywanie SOR-u jako zamiennika lekarza pierwszego kontaktu jest niewłaściwe i szkodliwe dla całego systemu.
W sytuacjach krytycznych należy bezzwłocznie dzwonić pod numer alarmowy 112 lub 999, wzywając zespół ratownictwa medycznego. Szczegółowe informacje o lokalizacji punktów nocnej opieki oraz oddziałów ratunkowych dostępne są na portalu pacjent.gov.pl. Całodobowo i bezpłatnie funkcjonuje również infolinia NFZ pod numerem 800 190 590, czynna także podczas świąt.


